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第53章 紧急情况下的应对预案(第3页)

清晰说明地点、患者严重过敏史、已使用肾上腺素。

?e.陪伴患者,保持其平稳侧卧(防止呕吐物窒息),安抚情绪,等待救援。

全程禁止惊慌失措、大声喧哗或离开患者身边。

2.低血糖眩晕:可能因严格控制饮食或过度劳累导致。

症状包括脸色苍白、出冷汗、手抖、头晕。

预案要求随身常备独立包装的葡萄糖片或含糖饮料(非她厌恶的类型)。

一旦出现迹象,立即提供糖分,并协助其坐下或平卧休息。

3.其他突发不适:如剧烈头痛、胃肠痉挛等。

原则是立即终止当前活动,提供必要协助(热水、舒适座位),并根据情况决定是否就医。

所有健康相关事件,事后必须第一时间通报李维。

二、社交场合突发危机

1.媒体意外围堵或偷拍:保持镇定,用身体略微遮挡韩晓,但不过度反应。

简短回应“抱歉,私人时间,不接受采访”

或“谢谢关注,请让一让”

目标是与韩晓的助理或安保人员会合,迅速离开。

禁止与记者发生争执,禁止回答任何诱导性问题,尤其禁止谈论关系细节。

2.遇到难缠的“前任”

或商业对手恶意挑衅:核心原则是“维护韩晓的尊严和利益,不与之纠缠,不落下把柄”

预案提供了几种应对模式:

?冷静无视型:对挑衅言论不予理会,保持礼貌而疏离的态度,对韩晓说“我们该去那边了”

或“王总好像在找你”

,直接离开。

?简短反击型(仅在对方言语涉及人身攻击或严重诋毁韩晓时,谨慎使用):用冷静、清晰的语言指出对方言论的失当,但绝不口出恶言或陷入骂战。

例如:“李女士,请注意您的言辞。

在这样的场合讨论私人恩怨,有失身份。”

说完即携韩晓离开。

?转移焦点型:将话题引向第三方或公共事务,化解针对个人的攻击。

例如:“关于那个项目,最近确实有些新的进展,不过我想陈董可能更有兴趣。

失陪。”

3.醉酒或行为失当者纠缠:保护韩晓安全为第一要务。

可借助服务生、安保人员或现场其他可信人士的帮助,礼貌但坚定地将滋事者隔开。

如情况紧急,可采取必要措施(如挡住对方),但避免主动肢体冲突。

三、其他意外

包括物品丢失(重要文件、首饰)、衣物意外破损(如被酒水泼溅)、行程突发变更(车辆故障、天气原因)等。

预案提供了基本的处理思路和联系人员(李维为首要联系人)。

每一类预案后面,都附有详细的“事后处理要点”

,强调如何将事件的负面影响降到最低,如何进行“舆论管理”

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