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万芙发誓:要不是这个人刷卡的时候足够干脆利落,她早就把人连同那张黑卡一起从店内踢进地铁轨道里了。
从进门起,他就没有停止过他的验收工作,不知道的还以为是对家来找茬了。
先是站在房间门口不动,锐利的目光像做尽调一样把整间屋子从天花板扫到地板,表情看不出好坏。
又用指尖在柜面抹过,看了看指腹的灰痕,用拇指与食指捻了捻,语气平平叮嘱道:“把清洁频次提高写进你们的sop。”
(sop:固定的标准化流程)
接着头也不抬,把搭在臂弯的西装顺手递给万芙,颐指气使:“别折,挂平。”
万芙眼皮都没抬,直接把外套挂到了旁边的门把手上,语气干脆:“去里面洗干净再出来。”
男人看了一眼那件明显没被好好放置的外套,没有发火,只是没什么情绪地淡淡看了她一眼,然后转身进了浴室。
万芙翻了个白眼,又被她开出超级大装货了。
一分钟后门又开了。
他用指尖捏着浴巾一角,像在提取什么可疑样本一样,“这是循环织物?”
“对,怎么了?”
万芙抱臂。
“消毒记录有公示吗?”
“没有。”
沉默半秒,又小心地闻了闻,心里做完风险评估,看着万芙慢慢叹了口气,最终接受现实般,把浴巾展开重新对折,又拿了进去。
关门前不忘补一句:“对于常客你们应该分级配置,抓紧复盘落地这个问题。”
高傲地像是给予什么很重要的投资建议一样。
来,深呼吸,万芙打开收藏夹里舒缓情绪的视频,努力不让自己现在就冲进去打死他。
等他洗完澡出来,神情依旧冷淡、距离感十足,精心打理过的发丝都未乱,身上被擦得干干净净一滴水都没有,连一次性纸内裤都被他穿出私人订制的讲究感。
躺上护理床后,他闭着眼点评:“你们店内的沐浴露味道太甜,不专业。”
万芙差点一口气没上来,她努力把所有情绪压回喉咙里,活动一下脖子,走到床前。
“你洗手…”
话还没说完就被万芙暴力镇压。
她直接翻身骑在他两条腿上,用毛巾堵住了他的嘴,眼睛盯着他冷声道:“劳烦您安静一点。”
厉烬眉峰骤然压低,眼神也冷下来,倒是没有挣扎,而是慢慢抬眼审视地看着她,仿佛在评估她到底知不知道自己在做什么。
几秒后,他抬手,把毛巾从嘴边扯下来,声音严肃:“你知道…”
万芙干脆掐住他的脖子:“安静点。”
看着他终于破功,一脸惊愕的表情,她皱着眉头补充了一句:“好吗?”
厉烬盯着她,眸色一点点沉下去。
然后,他忽然笑了一下,“行。”
虽然不再开口,但眼神清楚地写着:这笔帐,他记下了。
他是来做腰部按摩的,万芙用手掌搓着精油,护理室重新恢复安静。
把堵他嘴的毛巾顺手扔在旁边的地上,毛巾落在地毯上发出“啪叽”
一声。
床上的男人忽然开口:“你情绪管理不合格。”
万芙就差当他面来一段太极拳了。
“如果我要投诉,那么你这个月的绩效肯定就没了。”
“我就是店长。”
“……”
空气安静了几秒钟,厉烬看向天花板:“手法不错,但你对待客人太粗鲁。”
“我只对事多的这样。”
空气又安静几秒,厉烬闭上眼,双手交迭放在小腹上,什么也不说了。
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